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公共关系这一职业是邪恶的吗?
首先,我得诚实地告诉你,我不太清楚礼仪文化专业是什么?因为我上大学的时候貌似还没有这个专业,即使有相对课程也不是很了解这个专业的对口方向。我只记得当初学这种课程的都是空乘专业或者模特专业的,出来基本上都是服务行业的工作,五星酒店啊~飞机上啊~高铁之类的。
下面我讲一下我知道的公共关系行业吧!
公共关系对于很多人貌似很高大上又带着一点点神秘气氛。其实,从广义角度来看公关,无论是国际社会之间还是客户与用户之间,甚至是明星艺人和粉丝之间,都存在。公共关系(Public Relationship)说白了就是一门关于任何人怎么打交道怎么沟通怎么达成共识一起协同的专业。
最近总有人问某个电视剧里的情节,呃,我没看过,但是貌似影片里的人物背景是放在公关行业的。公关行业有几个方向:
一个是政府公关(Government PR),这个不限于公关公司,在很多企业都会设立专人或专职部门,主要工作范围是和政府相关部门沟通政策细节,维护关系,办理相关事务。毕竟中国是个关系社会,里面的水实在太深。
第二,客户关系管理(Business PR),也就是一般意义上的商业公关。一般是企业有个公关市场部门,再把企业的需求委托给专业的公关公司。艺人明星的经纪公司一般就承担了公关市场部的职能。
第三,商业开拓(BD Business Development)有的人觉得这个算不上公关,而是市场或者运营范畴。但是我觉得底层逻辑和执行模式跟公关没什么差别。
根据这三个方向,就来看人才发展了。因为说实话,公关领域女多男少,不少做的好的男的很多都是gay(别杠,我是支持LGBT的)。所以我一直觉得这是一个不怎么挑性别的行业。人人都可以在这里学到本事。
学到的本事大致有:
1 相对规范,完备,系统的办公室行为技能。怎么打电话给客户,怎么发邮件给上下级,见面的社交礼仪,怎么组织和总结会议,怎么处理人与人之间的关系,甚至学习怎么碰见不讲理的跟他直接撕逼。
2 学会大局视角和细节洞察。人是最难捉摸的,所以从对方的一言一行,怎么来洞察对方的背后深意,怎么理解他的画外音等等。在写方案PPT的时候,怎么快速学到一个陌生的领域知识,将这个知识快速吃透后,做成有你观点的方案,还得让客户买账,这个特别难。
3 学会吃苦和认清事实吧。公关看着光鲜亮丽西装领带高跟鞋的,其实地下熬夜奋战多少天的时候,大家都是高级码字民工。妥妥的脑力工作+体力工作(所以很多人都是亚健康)。如果在公关行业待几年,估计出去也没什么可害怕的了。不过认清事实的是,外表再怎么风光,腰包是憋的都没用啊!以前公关行业赚的还相对可以,现在都在走下坡路了,越来越不行了。

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安徽中医药高等专科学校 350
安顺职业技术学院 350
包头轻工职业技术学院 350
包头职业技术学院 350
保定科技职业学院 350
保定学院 350
保定职业技术学院 350
保山师范高等专科学校 350
北华大学 350
北华航天工业学院 350
北京工业职业技术学院 350
北京汇佳职业学院 350
北京社会管理职业学院 350
毕节学院 350
亳州职业技术学院 350
渤海船舶职业学院 350
渤海大学 350
渤海石油职业学院 350
长春大学光华学院 350
长春东方职业学院 350
长春工程学院 350
长春工业大学 350
长春师范学院 350
长春信息技术职业学院 350
长春职业技术学院 350
长江工程职业技术学院 350
长江职业学院 350
长沙航空职业技术学院 350
长沙环境保护职业技术学院 350
长沙民政职业技术学院 350
长沙南方职业学院 350
长治职业技术学院 350
常德职业技术学院 350
常州信息职业技术学院 350
潮汕职业技术学院 350
成都航空职业技术学院 350
成都农业科技职业学院 350
成都信息工程学院银杏酒店管理学院 350
承德石油高等专科学校 350
重庆城市管理职业学院 350
重庆大学城市科技学院 350
重庆电力高等专科学校 350
重庆工程职业技术学院 350
重庆工贸职业技术学院 350
重庆工商职业学院 350
重庆师范大学涉外商贸学院 350
重庆信息技术职业学院 350
重庆正大软件职业技术学院 350
达州职业技术学院 350
大连翻译职业学院 350
大连枫叶职业技术学院 350
大连软件职业学院 350
大连艺术职业学院 350
大庆石油学院 350
大庆职业学院 350
德州科技职业学院 350
东华理工大学 350
东营职业学院 350
鄂东职业技术学院 350
恩施职业技术学院 350
福建对外经济贸易职业技术学院 350
福建生物工程职业技术学院 350
抚顺师范高等专科学校 350
抚顺职业技术学院 350
阜新高等专科学校 350
赣西科技职业学院 350
广播电影电视管理干部学院 350
广西工业职业技术学院 350
广西英华国际职业学院 350
桂林旅游高等专科学校 350
桂林山水职业学院 350
桂林师范高等专科学校 350
哈尔滨现代公共关系职业学院 350
哈尔滨职业技术学院 350
海口经济学院 350
海南经贸职业技术学院 350
海南外国语职业学院 350
海南政法职业学院 350
海南职业技术学院 350
邯郸学院 350
河北传媒学院 350
河北工业职业技术学院 350
河北化工医药职业技术学院 350
河北交通职业技术学院 350
河北科技师范学院 350
河北旅游职业学院 350
河北能源职业技术学院 350
河北外国语职业学院 350
河南财政税务高等专科学校 350
河南检察职业学院 350
河南商业高等专科学校 350
河南职业技术学院 350
河套大学 350
鹤壁职业技术学院 350
鹤岗师范高等专科学校 350
黑龙江北开职业技术学院 350
黑龙江工商职业技术学院 350
黑龙江建筑职业技术学院 350
黑龙江交通职业技术学院 350
黑龙江林业职业技术学院 350
黑龙江旅游职业技术学院 350
黑龙江煤炭职业技术学院 350
黑龙江农垦职业学院 350
黑龙江农业工程职业学院 350
黑龙江农业经济职业学院 350
黑龙江农业职业技术学院 350
黑龙江商业职业学院 350
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黑龙江生物科技职业学院 350
黑龙江省教育学院 350
黑龙江省农垦管理干部学院 350
黑龙江省政法管理干部学院 350
黑龙江司法警官职业学院 350
黑龙江畜牧兽医职业学院 350
黑龙江幼儿师范高等专科学校 350
黑龙江中医药大学 350
衡水学院 350
衡阳财经工业职业技术学院 350
呼和浩特职业学院 350
湖北开放职业学院 350
湖北三峡职业技术学院 350
湖北生态工程职业技术学院 350
湖南财经高等专科学校 350
湖南城建职业技术学院 350
湖南大众传媒职业技术学院 350
湖南工学院 350
湖南工业大学 350
湖南环境生物职业技术学院 350
湖南交通工程职业技术学院 350
湖南交通职业技术学院 350
湖南科技职业学院 350
湖南民族职业学院 350
湖南女子职业大学 350
湖南软件职业学院 350
湖南涉外经济学院 350
湖南司法警官职业学院 350
湖南铁道职业技术学院 350
怀化职业技术学院 350
淮北职业技术学院 350
淮南联合大学 350
鸡西大学 350
吉林电子信息职业技术学院 350
吉林工业职业技术学院 350
吉林公安高等专科学校 350
吉林交通职业技术学院 350
吉林农业大学发展学院 350
吉林农业工程职业技术学院 350
吉林农业科技学院 350
吉林省经济管理干部学院 350
吉林司法警官职业学院 350
吉林铁道职业技术学院 350
济南工程职业技术学院 350
济南铁道职业技术学院 350
济宁职业技术学院 350
江苏经贸职业技术学院 350
江西财经职业学院 350
江西服装职业技术学院 350
江西赣江职业技术学院 350
江西工程职业学院 350
江西公安专科学校 350
江西科技师范学院 350
江西科技职业学院 350
江西蓝天学院 350
江西旅游商贸职业学院 350
江西司法警官职业学院 350
江西外语外贸职业学院 350
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焦作师范高等专科学校 350
锦州商务职业学院 350
锦州师范高等专科学校 350
景德镇高等专科学校 350
九江学院 350
开封大学 350
凯里学院 350
昆明艺术职业学院 350
黎明职业大学 350
连云港职业技术学院 350
辽东学院 350
辽宁地质工程职业学院 350
辽宁工程技术大学 350
辽宁公安司法管理干部学院 350
辽宁广告职业学院 350
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辽宁建筑职业技术学院 350
辽宁警官高等专科学校 350
辽宁科技大学 350
辽宁科技学院 350
辽宁林业职业技术学院 350
辽宁美术职业学院 350
辽宁农业职业技术学院 350
辽宁石化职业技术学院 350
辽宁信息职业技术学院 350
辽宁职业学院 350
辽宁装备制造职业技术学院 350
辽阳职业技术学院 350
辽源职业技术学院 350
临汾职业技术学院 350
洛阳理工学院 350
牡丹江大学 350
内蒙古建筑职业技术学院 350
内蒙古交通职业技术学院 350
内蒙古师范大学 350
南昌大学 350
南昌工程学院 350
南昌航空大学 350
南昌理工学院 350
南充职业技术学院 350
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盘锦职业技术学院 350
七台河职业学院 350
秦皇岛职业技术学院 350
青岛飞洋职业技术学院 350
青岛恒星职业技术学院 350
青岛黄海职业学院 350
青岛求实职业技术学院 350
琼台师范高等专科学校 350
日照职业技术学院 350
三亚航空旅游职业学院 350
山东大王职业学院 350
山东电子职业技术学院 350
山东服装职业学院 350
山东工业职业学院 350
山东经贸职业学院 350
山东科技职业学院 350
山东力明科技职业学院 350
山东商业职业技术学院 350
山东省贸易职工大学 350
山东省农业管理干部学院 350
山东现代职业学院 350
山东信息职业技术学院 350
山东畜牧兽医职业学院 350
山东药品食品职业学院 350
山东中医药高等专科学校 350
山西财政税务专科学校 350
山西大同大学 350
山西旅游职业学院 350
山西同文外语职业学院 350
山西兴华职业学院 350
山西医科大学 350
山西政法管理干部学院 350
陕西电子信息职业技术学院 350
陕西国际商贸学院 350
陕西警官职业学院 350
上海工会管理职业学院 350
上海济光职业技术学院 350
上海托普信息技术职业学院 350
上海新侨职业技术学院 350
上海行健职业学院 350
上海中华职业技术学院 350
沈阳大学 350
沈阳工程学院 350
沈阳职业技术学院 350
沈阳职业技术学院 350
沈阳职业技术学院 350
沈阳职业技术学院 350
沈阳职业技术学院 350
石家庄法商职业学院 350
石家庄工商职业学院 350
石家庄计算机职业学院 350
石家庄经济学院 350
石家庄理工职业学院 350
石家庄外国语职业学院 350
石家庄外经贸职业学院 350
石家庄邮电职业技术学院 350
石家庄职业技术学院 350
首钢工学院 350
私立华联学院 350
四川工程职业技术学院 350
四川烹饪高等专科学校 350
松原职业技术学院 350
苏州工业园区职业技术学院 350
苏州经贸职业技术学院 350
苏州农业职业技术学院 350
随州职业技术学院 350
太原大学 350
太原旅游职业学院 350
唐山科技职业技术学院 350
唐山职业技术学院 350
天津城市建设管理职业技术学院 350
天津城市职业学院 350
天津电子信息职业技术学院 350
天津工程职业技术学院 350
天津公安警官职业学院 350
天津海运职业学院 350
天津开发区职业技术学院 350
天津轻工职业技术学院 350
天津生物工程职业技术学院 350
天津体育学院 350
天津天狮学院 350
天津现代职业技术学院 350
天津冶金职业技术学院 350
天津艺术职业学院 350
天津职业大学 350
铁岭师范高等专科学校 350
通化师范学院 350
铜仁职业技术学院 350
威海职业学院 350
潍坊教育学院 350
潍坊科技学院 350
无锡商业职业技术学院 350
武汉工程职业技术学院 350
武汉交通职业学院 350
武汉科技大学 350
武汉民政职业学院 350
武汉软件工程职业学院 350
武汉生物工程学院 350
武汉外语外事职业学院 350
武汉职业技术学院 350
西安海棠职业学院 350
西安航空技术高等专科学校 350
西安航空职业技术学院 350
西安欧亚学院 350
西安培华学院 350
西安汽车科技职业学院 350
西安思源学院 350
西京学院 350
厦门华天涉外职业技术学院 350
厦门兴才职业技术学院 350
湘潭职业技术学院 350
新疆轻工职业技术学院 350
新疆职业大学 350
邢台医学高等专科学校 350
邢台职业技术学院 350
烟台南山学院 350
阳泉职业技术学院 350
伊春职业学院 350
营口职业技术学院 350
岳阳职业技术学院 350
云南农业职业技术学院 350
郧阳师范高等专科学校 350
张家界航空工业职业技术学院 350
张家口教育学院 350
张家口职业技术学院 350
漳州职业技术学院 350
浙江金融职业学院 350
浙江旅游职业学院 350
郑州交通职业学院 350
郑州经贸职业学院 350
中国环境管理干部学院 350
中山火炬职业技术学院 350
珠海艺术职业学院 350
淄博职业学院 350

从事公共关系这一职业应具备怎样的职业素质
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公共关系这个学科,在美国是非常发达的。公共关系的能力素质,当然要具备公共关系学、新闻学、传播学、广告学、营销学、行政管理、公共管理、经济学、法学、社会学等相应的知识,需要比较宽泛的知识面,能够熟悉各主要部类的大行业和社会的基本运行规律和制度体系。其次,公共关系是比较重实践的学科,基础知识再扎实,如果在实际公关工作中不能改善服务主体的社会关系网络,就不能成为一流的公共关系人士。
公共关系人员需要有良好的语言沟通表达能力,人际交往能力,善于说服和协调组织,善于运用各种媒体工具,熟悉新老媒体行业与环境,熟悉政府企业组织的运作特点和规律。当然,必要的时候,公共关系人员也需要有良好的心理素质和身体素质。之前也有人提到,做一个优秀的公共关系人员,是需要眼观六路耳听八方,善于察言观色,甚至酒量也要很好,较好的外形对于做公关来说当然是有优势的。当然了,人无完人,好的公关人员总是少的,找到通才更是不容易。经验是慢慢积累的。
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公关,既指公共关系这一职业,又指从事这一职业的工作人员。作为一个公关人员,其职责与工作包括了所在组织机构的一切对内对外公共关系的协调,以及品牌形象、大众舆情、信息传播、消费市场指导等多方面的业务,对于公关来说,这些复杂繁重的工作非常需要经验的积累,同时在各方面的能力上,公关所应具备的品质也着实不少。
和传统的公关相比,当下的公关发展出了更多具有时代性的特点,由于网络公关的兴起,对于很多公关来说增加了更多额外的技能需要,而从专业知识、实践能力、心理素质等其他方面上的品质要求来看,现代公关得到了传统公关的一脉相承,同时也在网络信息技术的进步中得到新的发展与变化。
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